如何解決視頻會議系統中的常見問題？

對于應用過程中無法從本地圖像中采集圖像的問題，用戶可以從三個方面入手:首先，檢查攝像頭是否連接正確；在實際安裝過程中，由于操作者的疏忽或誤解，常常會導致該類難題的出現;次之，查詢系統軟件是不是被別的程序流程占有，主要用于桌面軟件終端設備;其次，查詢視頻輸出設備挑選的是不是恰當，這一難題都是多有安裝工作人員的粗心大意導致

問題二：無法查看其他與會人員圖像

在運用全過程中，假如客戶發覺沒法產看別的參會人員的圖象，一般能夠從下列三個層面尋找結果：主控芯片方式下，查詢別的參會人員圖象是不是被視頻廣播節目的方法;查驗另一方互聯網是不是存有服務器防火墻，檢查防火墻端口是否打開；另一方的上行帶寬或本地下行帶寬非常慢。由于網絡環境的不穩定性，這樣的問題非常普遍。

問題三：視頻圖像不連貫

對于視頻圖像在使用過程中出現的不連貫問題，用戶應首先檢查帶寬是否滿足需求，然后通過其他方法檢查是否存在網絡延遲和丟包。由于高清視頻會議系統的普及，一些用戶盲目追求購買系統的趨勢，忽視自己的網絡操作環境，使得這樣的問題經常發生。除了網絡帶寬的影響，系統本身的設置也是造成這種現象的主要原因之一。為了解決這個問題，用戶可以調整圖像大小(使用較小的分辨率)、碼流和幀數。

問題四：系統提示不能與服務器建立連接或長時間處于正在連接狀態卻沒有響應

在實際應用過程中，一些用戶輸入MCUIP并進行點連接后，系統會提示無法與服務器建立連接或連接時間過長而沒有響應的問題。對于這樣的問題，用戶應該在保證網絡暢通的前提下進行如下檢查，MCU是不是正常啟動;MCU的IP地址輸入是不是正確;假如選用的是內網地址，路由器里是不是做好映射;檢查是不是使用服務器代理，服務器代理是不是需要用戶名和密碼;

檢查是不是存在防火墻，查看防火墻端口是不是打開所需開放端口

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