門禁系統常見問題處理辦法
如今電子門禁系統在越來越多的企業、社區、院校等地方得到了越來越廣泛的應用,相應的隨著時間推移,人員使用等諸多因素的影響,設備出現一定的故障問題也在情理之中,下面就是門禁系統經常出現的問題的解決方案。
1、電插鎖鎖舌不能正常落下
解決步驟如下:
1.首先檢查接線是否正確。
2.用萬用表測量電插鎖兩端的電壓是否在11.5V以上。
3.檢查電插鎖磁片是否有磁性或是否錯位。
4.檢查控制軟件或控制器主機設置是否有問題
5.若以上辦法都不行,將鎖返回檢測維修或更換。
2、電磁鎖鎖不上或吸力不足
解決步驟如下
1.檢查接線是否正確。
2.測量電鎖兩端電壓是否在11.5V之上。
3、檢查鎖體和吸片之間接觸是否完全和充分??梢陨晕⒄{解下吸片的固定螺母,使吸片有一定的活動空間。
4.檢查控制軟件或控制器主機設置是否有問題
5.若以上辦法都不行,將鎖返回檢測維修或更換。
3、電插鎖或電磁鎖長時間不上鎖或落鎖時間太短
解決步驟如下
1、首先檢查門禁開門延時設置,一般開門延時設置在8秒左右,同時可根據閉門器速度適當調節延時,保證延時長于閉門器閉門時間即可。
2、根據門禁控制器設備類型,一般調節方法有以下3種:
①在軟件上設置開門延時。
②調節鎖控電源的延時旋鈕。
③調節電插鎖側面的延時跳線帽。
4、控制軟件檢測不到485通訊的門禁控制器
解決步驟如下:
1.檢測控制器能否正常通電開啟
2.檢查485的通訊線是否存在短路或斷路的情況;
3.測量485通訊線兩端的電壓,在3V—5V之間為正常;
4.查看軟件端口設置與電腦端口是否對應。
5.檢測控制器序列號是否經過加密轉換。
6.以上都不行則需將門禁控制器送往廠家維修
5、控制軟件檢測不到TCP/IP通訊的門禁控制器
解決步驟如下:
1、檢測控制器能否正常通電開啟
2、用測線儀檢測網線是否通暢
3、在命令提示符中ping控制器的IP,看網絡是否通
4、查看控制器的IP地址,子網掩碼,網關等的設置與管理主機是否對應
5、把控制器拿到機房直連電腦主機看是否能夠搜尋到
6、以上都不行則要把控制器送往廠家維修
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