門禁系統出現故障的解決方法

門禁系統故障的四種排除方法一、軟件測試法

1.檢測方法:啟動管理軟件，進入主控臺，選擇門，點擊檢測控制器。軟件運行信息會提示相關故障，然后根據相關信息進行處理。

2.實時監控方法:主控制臺——實時監控，實時監控對應刷卡指示燈，便于檢測刷卡故障。

3 .檢索. net法:基本設定-控制器-檢索. net有助于TCP/IP控制器的通信故障對應通信指示器的檢索。 請關閉防火墻

門禁系統故障的四種排除方法二、硬件指示燈法  

1、接通電源時，查看電源指示燈POWER，判斷CPU指示燈是否閃爍，控制器是否工作。

2.刷卡時，我們可以看著卡燈判斷是否有讀卡數據傳輸到控制器。

3.按下車門按鈕，我們可以查看繼電器指示燈，通過點擊一下判斷控制器的繼電器輸出是否正常。

4.在通信操作期間，查看發射和接收燈。TCP控制器Rx(鏈路)燈始終亮著，表示線路沒有問題。Tx燈閃爍表示通信。

5.err燈閃爍，表示控制器出現故障。詳細信息通過軟件測試獲得。

6.視頻控制器還可以查看電源指示燈，查看Rj45指示燈在ping時是否交替閃爍。

7.485有源轉換器是否閃爍可以用來判斷計算機是否有數據傳輸。

門禁系統故障的四種排除方法三、替換排除法

1、設備更換法:這只供參考，不能完全確定。 因為某種環境或因素引起的東西不一定馬上就會出現，所以人類的慢性疾病似乎有潛在期，隨著時間的推移，問題也會出現。如果懷疑有問題的替換設備被獨立測試，則沒有問題。這可能是布線等環境干擾問題，應積極尋找問題的根源。

2、電腦替換法：可以判斷是否是客戶的電腦或者操作系統環境、病毒問題，串口輸出或者設置不對。    

3、數據庫、軟件替換法：比如提取記錄或上傳設置失敗，生成報表失敗等，可以用另一個全新的數據庫或軟件，確定問題的范圍。  

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